الاتصال و الدعم
سواء كنت متعلّمًا أو مؤسسة أو منشأة تعليمية أو شريكًا محتملًا أو مستثمرًا مرتقبًا أو مهتمًّا فحسب بنظام الذاكرة Ultima Memoria (UM)، فإن هذه الصفحة ترشدك إلى قناة الاتصال أو الدعم المناسبة. ويقابل كل قسم أدناه نوعًا محدَّدًا من الاستفسارات. يرجى اختيار الموضوع الأنسب لاستفسارك في نموذج الاتصال، كي تصل رسالتك دون تأخير إلى الفريق المناسب.
إذا واجهت مشكلة تقنية، فانتقل مباشرة إلى 11.5 الدعم التقني. وتجد إجابات الأسئلة المتكرّرة تحت 11.6 الأسئلة المتكرّرة.
الاستفسارات العامة
هذا القسم مخصَّص لـالأسئلة العامة عن Ultima Memoria (UM). وإن كان استفسارك لا يندرج بوضوح ضمن إحدى الفئات الأخرى، فيرجى اختيار هذا الموضوع في نموذج الاتصال. عندها تُوجَّه رسالتك داخليًّا إلى الفريق المناسب.
استفسارات الدورات
استخدم هذا القسم لـالأسئلة عن برامج بعينها (S2/200, S3/300, S10/1000)، واختبار القبول (S1/100)، ووحدات بعينها، والمواعيد، والرسوم، وشروط الاعتماد. وباختيار هذا الموضوع في نموذج الاتصال يُوجَّه استفسارك إلى فريق الدورات لتحصل على إجابة دقيقة خاصة بالبرنامج.
المؤسسات التعليمية و المنظمات
على المدارس والجامعات والنقابات المهنية والمنظمات المماثلة الراغبة في إدماج Ultima Memoria (UM) في مناهجها أو تنظيم تدريب جماعي لـالتلاميذ أو الطلبة أو الموظفين أن تختار «المؤسسات» في النموذج.
وتشمل الاستفسارات المعتادة أسعار المجموعات وترتيبات المقاعد المتعدّدة والبرامج المصمَّمة خصيصًا والمواءمة مع متطلبات الساعات المعتمَدة.
الشراكة و الاستثمار — استفسارات
هذه القناة مخصَّصة لـشركاء التقنية والمتعاونين العلميين وحاملي التراخيص الإقليميين والوطنيين والدوليين والمستثمرين ذوي الاهتمام الجادّ بتطوير Ultima Memoria (UM) وتوسّعها.
الدعم التقني
لـلمساعدة في تسجيل الدخول أو المدفوعات أو توافق المتصفح أو الجهاز أو بيانات الدخول المنسيّة أو أي عطل تقني في المنصة، يرجى مراسلة الدعم التقني. وعند مراسلتنا اذكر اسم المستخدم، ولكن لا تذكر كلمة المرور أبدًا.
زمن الرد: يُردّ على استفسارات الدعم خلال 24 ساعة.
الأسئلة المتكرّرة
يقدّم هذا القسم إجابات موجزة عن أكثر الأسئلة تكرارًا الموجَّهة إلى Ultima Memoria (UM). وفي ما لا يتناوله هذا القسم، يرجى استخدام نموذج الاتصال.
01 ما اختبار القبول (S1/100)، ولمَ هو مطلوب؟
اختبار القبول هو الخطوة الأولى في مسار التدريب لدى Ultima Memoria (UM). وهو جزء من مرحلة الإعداد والقبول، يجري قبل بدء التدريب الفعلي ويحدّد نقطة انطلاق كل متعلّم في الأبعاد الأربعة المركزية لأداء الذاكرة.
وتُستخدم نتائج اختبار القبول خصوصًا أساسًا لـ:
- تحديد المستوى المرجعي الفردي،
- القبول في بقية المسار،
- اختيار برنامج التعلّم المناسب،
- تحديد هدف التعلّم،
- وتقييم التقدّم المُحرَز لاحقًا.
الأبعاد الأربعة لاختبار القبول
يشمل اختبار القبول قياس وتحليل وتقييم قدرات الذاكرة الآتية*:
- S1/100A – سعة الذاكرة
- S1/100B – سرعة الذاكرة
- S1/100C – صورة التعبير ودقّة الذاكرة
- S1/100D – الذاكرة طويلة المدى
*طوّرت Ultima Memoria (UM) هذا إجراء القياس، فأتاحت بذلك القياس الدقيق لهذه القدرات. وعلى هذا الأساس أمكن للمرة الأولى عرضها في صورة موحَّدة ومنهجية ومُهيكَلة.
02 بمَ تختلف برامج S2/200 و S3/300 و S10/1000؟
تضمّ Ultima Memoria (UM) ثلاثة برامج أساسية: S2/200 وS3/300 وS10/1000. وهي تمثّل قدرات الذاكرة وأهداف الأداء المعلنة المذكورة أدناه، وتشكّل أساس برامج التدريب المحدَّدة المدة.
- (A.) زيادة قابلة للقياس في سعة الذاكرة القائمة
- (B.) زيادة قابلة للقياس في سرعة الذاكرة القائمة
- (C.) زيادة قابلة للقياس في صورة التعبير والدقّة القائمة في الذاكرة
- (D.) زيادة قابلة للقياس في الذاكرة بعيدة المدى القائمة
- A.2زيادة قابلة للقياس بمقدار الضعف (2x) في سعة الذاكرة القائمة|خلال 7 أيام
- B.2زيادة قابلة للقياس بمقدار الضعف (2x) في سرعة الذاكرة القائمة|خلال 7 أيام
- C.2زيادة قابلة للقياس بمقدار الضعف (2x) في صورة التعبير والدقّة القائمة في الذاكرة|خلال 7 أيام
- D.2زيادة قابلة للقياس بمقدار الضعف (2x) في الذاكرة بعيدة المدى القائمة|خلال 7 أيام
- A.3زيادة قابلة للقياس بمقدار ثلاثة أضعاف (3x) في سعة الذاكرة القائمة|خلال 10 أيام
- B.3زيادة قابلة للقياس بمقدار ثلاثة أضعاف (3x) في سرعة الذاكرة القائمة|خلال 10 أيام
- C.3زيادة قابلة للقياس بمقدار ثلاثة أضعاف (3x) في صورة التعبير والدقّة القائمة في الذاكرة|خلال 10 أيام
- D.3زيادة قابلة للقياس بمقدار ثلاثة أضعاف (3x) في الذاكرة بعيدة المدى القائمة|خلال 10 أيام
- A.10زيادة قابلة للقياس بمقدار عشرة أضعاف (10x) في سعة الذاكرة القائمة|خلال 14 أيام
- B.10زيادة قابلة للقياس بمقدار عشرة أضعاف (10x) في سرعة الذاكرة القائمة|خلال 14 أيام
- C.10زيادة قابلة للقياس بمقدار عشرة أضعاف (10x) في صورة التعبير والدقّة القائمة في الذاكرة|خلال 14 أيام
- D.10زيادة قابلة للقياس بمقدار عشرة أضعاف (10x) في الذاكرة بعيدة المدى القائمة|خلال 14 أيام
03 ماذا يحدث إن لم أبلغ الزيادة المتَّفق عليها في الأداء؟
يقوم منهج Ultima Memoria (UM) على تحسّن منهجي قابل للقياس. فإذا أتمّ المتعلّم البرنامج كاملًا ولم يؤكّد اختبار التقييم الشامل الزيادة المتَّفق عليها في الأداء، يُعاد النظر في النتيجة بصورة فردية وتقييمها. وعندئذٍ تُتاح مرحلة إعادة مجانية ليبلغ المتعلّم هدف الأداء المتَّفق عليه.
نظام القياس والاختبار، المُدمج في نظام التعليم الأوسع، مصمَّم لـجعل التقدّم مرئيًّا طوال البرنامج، حتى يمكن اكتشاف أي انحراف مبكرًا ومعالجته قبل أن تتعرّض النتيجة المتَّفق عليها للخطر.
وإن لم تتحقّق الزيادة المتَّفق عليها بعد ذلك، جاز إعادة البرنامج المعني مرة واحدة مجانًا. وإن لم يبلغ المتعلّم الزيادة المتَّفق عليها حتى بعد هذه الإعادة المجانية، يُردّ رسم البرنامج الأصلي.
04 هل يمكن إتمام وحدات بعينها دون برنامج كامل؟
نعم.
تترجم Ultima Memoria (UM) تطبيقها العملي إلى سلسلة من الوحدات المحدَّدة بوضوح، تتمحور كل واحدة منها حول مجال موضوعي مستقل. وداخل هذه الوحدات يجتمع التدريب والتمارين والاختبارات والتقييمات القابلة للقياس في بنية متماسكة. وبهذا تُنظَّم مجالات التطبيق العملية للنظام بـوضوح ودقّة.
- UM الوحدة (01): UM والنغمات
- UM الوحدة (02): UM والألوان
- UM الوحدة (03): UM والحروف
- UM الوحدة (04): UM والأرقام
- UM الوحدة (05): UM والأشكال ثنائية الأبعاد
- UM الوحدة (06): UM والمجسمات ثلاثية الأبعاد
- UM الوحدة (07): UM والشطرنج
- UM الوحدة (08): UM واللغة العربية
- UM الوحدة (09): UM والقرآن الكريم
كل وحدة متاحة على حدة بمبلغ 1,999 دولارًا، شريطة أن يكون المتعلّم قد أتمّ اختبار القبول (S1/100) وأثبت مستوى أداء معادلًا لـالمستوى المستهدَف في S2/200 أو S3/300 أو S10/1000.
05 ماذا يؤكّد الاعتماد؟
شهادة Ultima Memoria (UM) توثّق إتمام برنامج التدريب بنجاح وتؤكّد استيفاء متطلبات الأداء المحدَّدة لـمستوى الدورة المعني.
شهادة Ultima Memoria (UM) أداة اعتماد موحَّدة تُثبت رسميًّا الإتمام الناجح لـبرنامج التدريب.
وهي تؤكّد أن المشارك استوفى معايير الأداء المطلوبة ومعايير الاختبار والتقييم المقرَّرة، وأنه طوّر بشكل مُثبت قدرات الذاكرة المحدَّدة ضمن إطار البرنامج.
اعتماد Ultima Memoria (UM) يخضع لـمعايير الجودة لدى Ultima Memoria Association for Innovation and Development (UMAID).
وهي تؤكّد أن المشارك استوفى متطلبات الأداء المقرَّرة لـمستوى الدورة المعني وأنه بلغ بشكل مُثبت أهداف الأداء القابلة للقياس المقابلة:
06 بأي شروط يمكن استرداد المبلغ؟
الاسترداد متاح وفق الشروط المبيَّنة في سياسة الاسترداد. ويمكن طلب الاسترداد الكامل خلال 14 يومًا من الشراء، شريطة ألّا تكون مرحلة التعلّم المعنية قد بدأت بعد.
أما الاسترداد المرتبط بـعدم بلوغ هدف الأداء المتَّفق عليه فينظّمه بشكل منفصل حكم مرحلة الإعادة؛ انظر السؤال 03.
07 بأي لغات تتوفّر Ultima Memoria (UM)؟
برامج تدريب UM (S2/200 وS3/300 وS10/1000) ووحدات UM تُقدَّم حاليًا بـالعربية والألمانية والإنجليزية والتركية.
والصينية والفرنسية والهندية واليابانية والروسية والإسبانية قيد الإعداد، وستتبعها لغات أخرى.
أما التطبيقات المؤسسية التي تتطلّب لغة بعينها، فيرجى مراسلة 11.3 المؤسسات التعليمية والمنظمات.
08 كم تدوم إمكانية الوصول إلى المواد بعد إتمام البرنامج؟
بعد إتمام البرنامج واعتماده، يُشمل وصول مدى الحياة للقراءة إلى لوحة المتعلّم الشخصية وخطة التعلّم ونتائج التقييم والشهادة.
09 من يحقّ له المشاركة في برامج UM (S2/200 و S3/300 و S10/1000)؟
برامج تدريب UM مفتوحة للمتعلّمين من (5) خمس سنوات إلى (99) تسع وتسعين سنة وأكثر.
10 كم يستغرق برنامج تدريب UM (S2/200 أو S3/300 أو S10/1000)؟
وبحسب برنامج تدريب UM المختار، يمكن بلوغ هدف الأداء المقابل (S2/200 أو S3/300 أو S10/1000) في غضون (7) سبعة إلى (14) أربعة عشر يومًا.
11 ما أهمية إتمام جميع الاختبارات؟
ويتوقّف التقدّم المطّرد نحو هدف الأداء المقابل على اتّباع خطة التعلّم وإتمام جميع اختبارات البرنامج بـتركيز تام وعناية واجبة.
12 هل يمكن إتمام أكثر من برنامج UM (S2/200 أو S3/300 أو S10/1000)؟
ولكي يتقدّم المتعلّم بفعالية ويبلغ هدف الأداء المقابل، عليه أن يتّبع برنامج تدريب UM الذي قُبل فيه. غير أن برامج S2/200 و S3/300 و S10/1000 يمكن إتمامها تباعًا.
13 كم من الوقت يوميًّا يلزم لبلوغ هدف الأداء المقابل؟
ويتطلّب بلوغ هدف الأداء المقابل يوميًّا نحو 60 دقيقة إلى 90 دقيقة.
14 أي قدرات الذاكرة تنمّيها برامج UM (S2/200 و S3/300 و S10/1000)؟
تُقوّى قدرات الذاكرة الآتية عبر برامج تدريب UM (S2/200 و S3/300 و S10/1000):
A — سعة الذاكرة | في غضون (7) سبعة و(10) عشرة و(14) أربعة عشر يومًا على التوالي
B — سرعة الذاكرة | في غضون (7) سبعة و(10) عشرة و(14) أربعة عشر يومًا على التوالي
C — صورة التعبير ودقّة الذاكرة | في غضون (7) سبعة و(10) عشرة و(14) أربعة عشر يومًا على التوالي
D — الذاكرة طويلة المدى | في غضون (7) سبعة و(10) عشرة و(14) أربعة عشر يومًا على التوالي
15 ما مستوى التحسّن المتوقَّع؟ وهل هو مضمون؟
الزيادات المذكورة في الأداء من حيث سعة وسرعة وصورة التعبير ودقّة الذاكرة، وكذلك الذاكرة طويلة المدى، تمثّل الحد الأدنى الذي يُبلَغ.
نعم. هذه النتائج مشمولة بـضمان شامل؛ انظر السؤالين 03 و 06.
ألم تجد إجابة؟ راسلنا
املأ النموذج أدناه واختر الموضوع الأنسب لاستفسارك كي تصل رسالتك دون تأخير إلى الفريق المناسب. الحقول المعلَّمة بـ * إلزامية.
المقر المسجَّل
10141 Tallinn
Estonia
المؤسّسون والمطوّرون / التنفيذ التقني
الـ OÜ الإستونية (Osaühing) هي الشكل المعتاد للشركة ذات المسؤولية المحدودة، وتعمل بوصفها الكيان القانوني الرئيسي لـUltima Memoria (UM). وستُنشر هنا بعد اكتمال إجراءات السجل التجاري الإستوني بيانات التسجيل الكاملة، بما فيها رقم السجل التجاري ورقم التعريف الضريبي.
عزيزي الزائر
التسجيل في البرامج، وكذلك بدء الدورات التدريبية والبرامج التأهيلية، مقرَّر في موعد لاحق.
ستُنشر المعلومات المتعلقة ببدء إجراءات التسجيل وبالخطوات التالية على هذا الموقع الإلكتروني في الوقت المناسب.