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Contacto

Contacto e apoio

Seja aluno, uma instituição, um estabelecimento de ensino, um potencial parceiro, um futuro investidor ou simplesmente interessado no sistema de memória Ultima Memoria (UM), esta página encaminhá-lo-á para o contacto ou canal de apoio adequado. Cada secção abaixo corresponde a um tipo específico de pedido. Seleccione no formulário de contacto o tema que melhor corresponde ao seu pedido, para que a sua mensagem chegue sem demora à equipa certa.

Se tiver um problema técnico, vá directamente a 11.5 Apoio técnico. As respostas às perguntas frequentes encontram-se em 11.6 Perguntas frequentes.

Envie o seu pedido através do formulário de contacto UM →

Pedidos gerais

Esta secção destina-se a perguntas gerais sobre a Ultima Memoria (UM). Se o seu pedido não se enquadrar claramente numa das outras categorias, seleccione este tema no formulário de contacto. A sua mensagem será encaminhada internamente para a equipa adequada.

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Pedidos sobre os cursos

Use esta secção para perguntas sobre programas concretos (S2/200, S3/300, S10/1000), o teste de entrada (S1/100), determinados módulos, calendários, taxas e requisitos de certificação. Ao seleccionar este tema no formulário de contacto, o seu pedido seguirá para a equipa dos cursos e terá uma resposta precisa e específica do programa.

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Instituições de ensino e organizações

Escolas, universidades, associações profissionais e organizações semelhantes que pretendam integrar a Ultima Memoria (UM) nos seus planos de estudo ou organizar formação em grupo para alunos, estudantes ou pessoal devem seleccionar «Instituições» no formulário.

Os pedidos típicos dizem respeito a tarifas de grupo, lugares múltiplos, programas à medida e à adequação aos requisitos de créditos académicos.

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Parceria e investimento : pedidos

Este canal está reservado a parceiros tecnológicos, colaboradores científicos, licenciados regionais, nacionais e internacionais, e investidores com interesse substancial no desenvolvimento e na expansão da Ultima Memoria (UM).

Envie o seu pedido através do formulário de contacto UM →

Apoio técnico

Para ajuda com o início de sessão, os pagamentos, a compatibilidade do navegador ou do dispositivo, dados de acesso esquecidos ou qualquer falha técnica da plataforma, contacte o Apoio técnico. Ao contactar-nos, indique o seu nome de utilizador, mas nunca a sua palavra-passe.

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Tempo de resposta: Os pedidos de apoio são respondidos em 24 horas.

Perguntas frequentes

Esta secção dá respostas concisas às perguntas mais frequentes dirigidas à Ultima Memoria (UM). Para assuntos não tratados aqui, use o formulário de contacto.

01 O que é o teste de entrada (S1/100) e porque é exigido?

O teste de entrada é o primeiro passo do processo de formação da Ultima Memoria (UM). Como parte da fase de preparação e admissão, realiza-se antes de a formação começar e estabelece o ponto de partida de cada aluno nas quatro dimensões centrais do desempenho da memória.

Os resultados do teste de entrada servem, em particular, de base para:

  • a determinação do nível de referência individual,
  • a admissão ao restante processo,
  • a escolha do programa de aprendizagem adequado,
  • a definição do objectivo de aprendizagem,
  • e a avaliação do progresso alcançado mais tarde.

As quatro dimensões do teste de entrada

O teste de entrada compreende a medição, a análise e a avaliação das seguintes capacidades de memória*:

  • S1/100A – A capacidade da memória
  • S1/100B – A velocidade da memória
  • S1/100C – A forma de expressão e a precisão da memória
  • S1/100D – Memória de longo prazo

*A Ultima Memoria (UM) desenvolveu este procedimento de medição, tornando possível a medição exacta destas capacidades de memória. Nessa base puderam ser apresentadas, pela primeira vez, de forma normalizada, sistematizada e estruturada.

02 Em que diferem os programas S2/200, S3/300 e S10/1000?

A Ultima Memoria (UM) compreende três programas principais: S2/200, S3/300 e S10/1000. Representam as capacidades de memória e os objectivos de desempenho indicados abaixo e constituem a base dos programas de duração definida.

  • (A.) Aumento mensurável da capacidade existente da memória
  • (B.) Aumento mensurável da velocidade existente da memória
  • (C.) Aumento mensurável da forma de expressão e da precisão existentes da memória
  • (D.) Aumento mensurável da memória de longo prazo existente
S2/200|Ultima Memoria (UM) – programa S2/200
  • A.2Um aumento mensurável para o dobro (2x) da capacidade existente da memória|no prazo de 7 dias
  • B.2Um aumento mensurável para o dobro (2x) da velocidade existente da memória|no prazo de 7 dias
  • C.2Um aumento mensurável para o dobro (2x) da forma de expressão e da precisão existentes da memória|no prazo de 7 dias
  • D.2Um aumento mensurável para o dobro (2x) da memória de longo prazo existente|no prazo de 7 dias
S3/300|Ultima Memoria (UM) – programa S3/300
  • A.3Um aumento mensurável para o triplo (3x) da capacidade existente da memória|no prazo de 10 dias
  • B.3Um aumento mensurável para o triplo (3x) da velocidade existente da memória|no prazo de 10 dias
  • C.3Um aumento mensurável para o triplo (3x) da forma de expressão e da precisão existentes da memória|no prazo de 10 dias
  • D.3Um aumento mensurável para o triplo (3x) da memória de longo prazo existente|no prazo de 10 dias
S10/1000|Ultima Memoria (UM) – programa S10/1000
  • A.10Um aumento mensurável de dez vezes (10x) da capacidade existente da memória|no prazo de 14 dias
  • B.10Um aumento mensurável de dez vezes (10x) da velocidade existente da memória|no prazo de 14 dias
  • C.10Um aumento mensurável de dez vezes (10x) da forma de expressão e da precisão existentes da memória|no prazo de 14 dias
  • D.10Um aumento mensurável de dez vezes (10x) da memória de longo prazo existente|no prazo de 14 dias
03 O que acontece se não atingir o aumento de desempenho acordado?

O método da Ultima Memoria (UM) assenta numa melhoria sistemática e mensurável. Se um aluno concluir o programa na íntegra e o teste de avaliação global não confirmar o aumento de desempenho acordado, o resultado é reexaminado caso a caso. Então é oferecida uma fase de repetição gratuita para que o aluno atinja o objectivo de desempenho acordado.

O sistema de medição e exame, integrado no sistema de ensino mais vasto, está concebido para tornar o progresso visível ao longo do programa, de modo que qualquer desvio possa ser detectado cedo e corrigido antes de o resultado acordado ficar em risco.

Se o aumento acordado continuar por atingir, o programa em causa pode ser repetido uma vez gratuitamente. Se o aluno não alcançar o aumento acordado mesmo depois dessa repetição gratuita, a taxa original do programa é reembolsada.

04 É possível fazer módulos isolados sem um programa completo?

Sim.

A Ultima Memoria (UM) traduz a sua aplicação prática numa série de módulos claramente definidos, cada um centrado num domínio temático próprio. Dentro destes módulos reúnem-se o treino, os exercícios, os testes e as avaliações mensuráveis numa estrutura coerente. Assim, os campos práticos de aplicação do sistema ficam organizados com clareza e precisão.



Cada módulo está disponível separadamente por 1.999 USD, desde que o aluno tenha realizado o teste de entrada (S1/100) e demonstrado um nível de desempenho equivalente ao nível alvo de S2/200, S3/300 ou S10/1000.

05 O que confirma a certificação?

O certificado da Ultima Memoria (UM) documenta a conclusão bem-sucedida do programa de formação e confirma que os requisitos de desempenho definidos para o nível de curso em causa foram cumpridos.

O certificado da Ultima Memoria (UM) constitui um instrumento de certificação normalizado que atesta formalmente a conclusão bem-sucedida do programa de formação.

Confirma que o participante cumpriu os padrões de desempenho exigidos e os critérios de exame e avaliação prescritos, e que desenvolveu comprovadamente as capacidades de memória definidas no âmbito do programa.

A certificação da Ultima Memoria (UM) rege-se pelas normas de qualidade da Ultima Memoria Association for Innovation and Development (UMAID).

Confirma que o participante cumpriu os requisitos de desempenho prescritos para o nível de curso em causa e que atingiu comprovadamente os correspondentes objectivos de desempenho mensuráveis:


Programa
Objectivo de desempenho
Valorização
S2/200
aumento do desempenho para 200%
do valor de referência
S3/300
aumento do desempenho para 300%
do valor de referência
S10/1000
aumento do desempenho para 1,000%
do valor de referência
06 Em que condições há reembolso?

Os reembolsos são possíveis nas condições fixadas em política de reembolso. Pode pedir-se um reembolso integral no prazo de 14 dias após a compra, desde que a fase de aprendizagem em causa ainda não tenha começado.

Os reembolsos ligados ao não cumprimento do objectivo de desempenho acordado regem-se separadamente pela disposição sobre a fase de repetição; ver a pergunta 03.

07 Em que línguas está disponível a Ultima Memoria (UM)?

Os programas de formação UM (S2/200, S3/300 e S10/1000) e os módulos UM são actualmente oferecidos em árabe, alemão, inglês e turco.

O chinês, o francês, o híndi, o japonês, o russo e o espanhol estão em preparação, seguindo-se outras línguas.

Para implementações institucionais que exijam uma língua específica, contacte 11.3 Instituições de ensino e organizações.

08 Durante quanto tempo terei acesso aos materiais depois de concluir um programa?

Uma vez concluído e certificado um programa, está incluído o acesso vitalício de leitura ao painel pessoal do aluno, ao plano de aprendizagem, aos resultados das avaliações e ao certificado.

09 Quem pode participar nos programas de formação UM (S2/200, S3/300 e S10/1000)?

Os programas de formação UM estão abertos a alunos dos (5) cinco aos (99) noventa e nove anos e mais.

10 Quanto tempo demora um programa de formação UM (S2/200, S3/300 ou S10/1000)?

Consoante o programa de formação UM escolhido, o objectivo de desempenho correspondente (S2/200, S3/300 ou S10/1000) pode ser atingido no prazo de (7) sete a (14) catorze dias.

11 Qual a importância de realizar todas as avaliações?

Um progresso constante rumo ao objectivo de desempenho correspondente depende de seguir o plano de aprendizagem e de realizar todas as avaliações do programa com plena concentração e o devido cuidado.

12 É possível concluir mais do que um programa UM (S2/200, S3/300 ou S10/1000)?

Para progredir com eficácia e atingir o objectivo de desempenho correspondente, os alunos devem seguir o programa de formação UM em que foram admitidos. Contudo, os programas S2/200, S3/300 e S10/1000 podem ser feitos sucessivamente.

13 Que tempo diário é necessário para atingir o objectivo de desempenho?

Atingir o objectivo de desempenho correspondente exige diariamente cerca de 60 minutos a 90 minutos.

14 Que capacidades de memória são desenvolvidas pelos programas UM (S2/200, S3/300 e S10/1000)?

As capacidades de memória seguintes são reforçadas pelos programas de formação UM (S2/200, S3/300 e S10/1000):

A — A capacidade da memória | no prazo de (7) sete, (10) dez e (14) catorze dias respectivamente
B — A velocidade da memória | no prazo de (7) sete, (10) dez e (14) catorze dias respectivamente
C — A forma de expressão e a precisão da memória | no prazo de (7) sete, (10) dez e (14) catorze dias respectivamente
D — Memória de longo prazo | no prazo de (7) sete, (10) dez e (14) catorze dias respectivamente

15 Que nível de melhoria se pode esperar? É garantido?

Os aumentos de desempenho indicados na capacidade, na velocidade, na forma de expressão e na precisão da memória, e na memória de longo prazo, representam o nível mínimo a atingir.

Sim. Estes resultados estão cobertos por uma garantia integral; ver as perguntas 03 e 06.

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Sede social

Ultima Memoria UMAID OÜ
Morada Pärnu mnt 22
10141 Tallinn
Estonia
Estado Registo em curso
IVA Será atribuído no registo

Fundadores e programadores / execução técnica

Fundadores
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Programadores / execução técnica
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Programadores / execução técnica
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A OÜ estónia (Osaühing) é a forma corrente de sociedade por quotas e serve de entidade jurídica principal da Ultima Memoria (UM). Os dados de registo completos, incluindo o número de registo comercial e o número de identificação para efeitos de IVA, serão publicados aqui após a conclusão do processo no registo comercial estónio.