Contacto y asistencia
Ya sea usted alumno, una institución, un centro educativo, un posible socio, un futuro inversor o simplemente alguien interesado en el sistema de memoria Ultima Memoria (UM), esta página le guiará al contacto o canal de asistencia adecuado. Cada sección siguiente corresponde a un tipo concreto de consulta. Seleccione en el formulario de contacto el tema que mejor se ajuste a su consulta, para que su mensaje llegue sin demora al equipo adecuado.
Si tiene un problema técnico, vaya directamente a 11.5 Asistencia técnica. Las respuestas a las preguntas frecuentes se encuentran en 11.6 Preguntas frecuentes.
Consultas generales
Esta sección está destinada a preguntas generales sobre Ultima Memoria (UM). Si su consulta no encaja claramente en alguna de las otras categorías, seleccione este tema en el formulario de contacto. Su mensaje se remitirá internamente al equipo adecuado.
Consultas sobre los cursos
Utilice esta sección para preguntas sobre programas concretos (S2/200, S3/300, S10/1000), la prueba de acceso (S1/100), determinados módulos, calendarios, tarifas y requisitos de certificación. Al seleccionar este tema en el formulario de contacto, su consulta se dirigirá al equipo de cursos para una respuesta precisa y específica del programa.
Centros educativos y organizaciones
Escuelas, universidades, asociaciones profesionales y organizaciones similares que deseen integrar Ultima Memoria (UM) en sus planes de estudio u organizar formación en grupo para alumnos, estudiantes o personal deben seleccionar «Instituciones» en el formulario.
Las consultas habituales se refieren a tarifas de grupo, plazas múltiples, programas a medida y la adecuación a los requisitos de créditos académicos.
Asociación y inversión : consultas
Este canal está reservado a socios tecnológicos, colaboradores científicos, licenciatarios regionales, nacionales e internacionales, e inversores con un interés sustancial en el desarrollo y la expansión de Ultima Memoria (UM).
Asistencia técnica
Para ayuda con el inicio de sesión, los pagos, la compatibilidad del navegador o del dispositivo, datos de acceso olvidados o cualquier fallo técnico de la plataforma, escriba a Asistencia técnica. Al escribirnos, indique su nombre de usuario, pero nunca su contraseña.
Tiempo de respuesta: Las consultas de asistencia se responden en 24 horas.
Preguntas frecuentes
Esta sección ofrece respuestas concisas a las preguntas más frecuentes dirigidas a Ultima Memoria (UM). Para asuntos no tratados aquí, utilice el formulario de contacto.
01 ¿Qué es la prueba de acceso (S1/100) y por qué se exige?
La prueba de acceso es el primer paso del proceso de formación de Ultima Memoria (UM). Como parte de la fase de preparación y admisión, se realiza antes de comenzar la formación y establece el punto de partida de cada alumno en las cuatro dimensiones centrales del rendimiento de la memoria.
Los resultados de la prueba de acceso sirven, en particular, de base para:
- la determinación del nivel de referencia individual,
- la admisión al resto del proceso,
- la elección del programa de aprendizaje adecuado,
- la definición del objetivo de aprendizaje,
- y la evaluación del progreso alcanzado más adelante.
Las cuatro dimensiones de la prueba de acceso
La prueba de acceso comprende la medición, el análisis y la evaluación de las siguientes capacidades de memoria*:
- S1/100A – La capacidad de la memoria
- S1/100B – La velocidad de la memoria
- S1/100C – La forma de expresión y la precisión de la memoria
- S1/100D – Memoria a largo plazo
*Ultima Memoria (UM) desarrolló este procedimiento de medición, haciendo posible la medición exacta de estas capacidades de memoria. Sobre esa base pudieron presentarse, por primera vez, de forma normalizada, sistematizada y estructurada.
02 ¿En qué se diferencian los programas S2/200, S3/300 y S10/1000?
Ultima Memoria (UM) comprende tres programas principales: S2/200, S3/300 y S10/1000. Representan las capacidades de memoria y los objetivos de rendimiento indicados que figuran abajo y constituyen la base de los programas de duración definida.
- (A.) Aumento medible de la capacidad existente de la memoria
- (B.) Aumento medible de la velocidad existente de la memoria
- (C.) Aumento medible de la forma de expresión y la precisión existentes de la memoria
- (D.) Aumento medible de la memoria a largo plazo existente
- A.2Un aumento medible del doble (2x) de la capacidad existente de la memoria|en un plazo de 7 días
- B.2Un aumento medible del doble (2x) de la velocidad existente de la memoria|en un plazo de 7 días
- C.2Un aumento medible del doble (2x) de la forma de expresión y la precisión existentes de la memoria|en un plazo de 7 días
- D.2Un aumento medible del doble (2x) de la memoria a largo plazo existente|en un plazo de 7 días
- A.3Un aumento medible del triple (3x) de la capacidad existente de la memoria|en un plazo de 10 días
- B.3Un aumento medible del triple (3x) de la velocidad existente de la memoria|en un plazo de 10 días
- C.3Un aumento medible del triple (3x) de la forma de expresión y la precisión existentes de la memoria|en un plazo de 10 días
- D.3Un aumento medible del triple (3x) de la memoria a largo plazo existente|en un plazo de 10 días
- A.10Un aumento medible de diez veces (10x) de la capacidad existente de la memoria|en un plazo de 14 días
- B.10Un aumento medible de diez veces (10x) de la velocidad existente de la memoria|en un plazo de 14 días
- C.10Un aumento medible de diez veces (10x) de la forma de expresión y la precisión existentes de la memoria|en un plazo de 14 días
- D.10Un aumento medible de diez veces (10x) de la memoria a largo plazo existente|en un plazo de 14 días
03 ¿Qué ocurre si no alcanzo el aumento de rendimiento acordado?
El método de Ultima Memoria (UM) se basa en una mejora sistemática y medible. Si un alumno completa el programa por entero y el test de evaluación global no confirma el aumento de rendimiento acordado, el resultado se revisa de forma individual. Entonces se ofrece una fase de repetición gratuita para que el alumno alcance el objetivo de rendimiento acordado.
El sistema de medición y examen, integrado en el sistema didáctico más amplio, está concebido para hacer visible el progreso a lo largo del programa, de modo que cualquier desviación pueda detectarse pronto y corregirse antes de que el resultado acordado quede en peligro.
Si el aumento acordado sigue sin alcanzarse, el programa correspondiente puede repetirse una vez de forma gratuita. Si el alumno no logra el aumento acordado ni siquiera tras esa repetición gratuita, se reembolsa la tarifa original del programa.
04 ¿Se pueden cursar módulos sueltos sin hacer un programa completo?
Sí.
Ultima Memoria (UM) traduce su aplicación práctica en una serie de módulos claramente definidos, cada uno centrado en un ámbito temático propio. Dentro de estos módulos se reúnen el entrenamiento, los ejercicios, las pruebas y las evaluaciones medibles en una estructura coherente. Así, los campos prácticos de aplicación del sistema quedan organizados con claridad y precisión.
- UM Módulo (01): UM y los tonos
- UM Módulo (02): UM y los colores
- UM Módulo (03): UM y las letras
- UM Módulo (04): UM y los números
- UM Módulo (05): UM y las formas 2D
- UM Módulo (06): UM y los sólidos 3D
- UM Módulo (07): UM y el ajedrez
- UM Módulo (08): UM y la lengua árabe
- UM Módulo (09): UM y al-Qur’an al-Kareem
Cada módulo está disponible por separado por 1.999 USD, siempre que el alumno haya superado la prueba de acceso (S1/100) y demostrado un nivel de rendimiento equivalente al nivel objetivo de S2/200, S3/300 o S10/1000.
05 ¿Qué acredita la certificación?
El certificado de Ultima Memoria (UM) documenta la finalización satisfactoria del programa de formación y confirma que se han cumplido los requisitos de rendimiento definidos para el nivel de curso correspondiente.
El certificado de Ultima Memoria (UM) es un instrumento de certificación normalizado que acredita formalmente la finalización satisfactoria del programa de formación.
Confirma que el participante ha cumplido los estándares de rendimiento exigidos y los criterios de examen y evaluación prescritos, y que ha desarrollado de forma demostrable las capacidades de memoria definidas en el marco del programa.
La certificación de Ultima Memoria (UM) se rige por las normas de calidad de la Ultima Memoria Association for Innovation and Development (UMAID).
Confirma que el participante ha cumplido los requisitos de rendimiento prescritos para el nivel de curso correspondiente y que ha alcanzado de forma demostrable los objetivos de rendimiento medibles correspondientes:
06 ¿En qué condiciones se puede solicitar un reembolso?
Los reembolsos son posibles en las condiciones fijadas en política de reembolso. Puede solicitarse un reembolso íntegro en los 14 días siguientes a la compra, siempre que la fase de aprendizaje correspondiente aún no haya comenzado.
Los reembolsos vinculados al incumplimiento del objetivo de rendimiento acordado se rigen aparte por la disposición sobre la fase de repetición; véase la pregunta 03.
07 ¿En qué idiomas está disponible Ultima Memoria (UM)?
Los programas de formación UM (S2/200, S3/300 y S10/1000) y los módulos UM se ofrecen actualmente en árabe, alemán, inglés y turco.
El chino, el francés, el hindi, el japonés, el ruso y el español están en preparación, y seguirán otros idiomas.
Para implantaciones institucionales que requieran un idioma concreto, contacte con 11.3 Centros educativos y organizaciones.
08 ¿Cuánto tiempo tendré acceso a mis materiales tras completar un programa?
Una vez completado y certificado un programa, se incluye el acceso vitalicio de sólo lectura al panel personal del alumno, al plan de aprendizaje, a los resultados de las evaluaciones y al certificado.
09 ¿Quién puede participar en los programas UM (S2/200, S3/300 y S10/1000)?
Los programas de formación UM están abiertos a alumnos de (5) cinco a (99) noventa y nueve años y más.
10 ¿Cuánto dura un programa de formación UM (S2/200, S3/300 o S10/1000)?
Según el programa de formación UM elegido, el objetivo de rendimiento correspondiente (S2/200, S3/300 o S10/1000) puede alcanzarse en un plazo de (7) siete a (14) catorce días.
11 ¿Qué importancia tiene realizar todas las evaluaciones?
Un progreso constante hacia el objetivo de rendimiento correspondiente depende de seguir el plan de aprendizaje y de realizar todas las evaluaciones del programa con plena concentración y el debido cuidado.
12 ¿Se puede completar más de un programa UM (S2/200, S3/300 o S10/1000)?
Para avanzar con eficacia y alcanzar el objetivo de rendimiento correspondiente, los alumnos deben seguir el programa de formación UM al que han sido admitidos. No obstante, los programas S2/200, S3/300 y S10/1000 pueden cursarse sucesivamente.
13 ¿Cuánto tiempo diario se requiere para alcanzar el objetivo de rendimiento?
Alcanzar el objetivo de rendimiento correspondiente exige a diario unos 60 minutos a 90 minutos.
14 ¿Qué capacidades de memoria desarrollan los programas UM (S2/200, S3/300 y S10/1000)?
Las capacidades de memoria siguientes se refuerzan mediante los programas de formación UM (S2/200, S3/300 y S10/1000):
A — La capacidad de la memoria | en un plazo de (7) siete, (10) diez y (14) catorce días respectivamente
B — La velocidad de la memoria | en un plazo de (7) siete, (10) diez y (14) catorce días respectivamente
C — La forma de expresión y la precisión de la memoria | en un plazo de (7) siete, (10) diez y (14) catorce días respectivamente
D — Memoria a largo plazo | en un plazo de (7) siete, (10) diez y (14) catorce días respectivamente
15 ¿Qué grado de mejora cabe esperar? ¿Está garantizado?
Los aumentos de rendimiento indicados en la capacidad, la velocidad, la forma de expresión y la precisión de la memoria, y en la memoria a largo plazo, representan el nivel mínimo que se alcanza.
Sí. Estos resultados están cubiertos por una garantía integral; véanse las preguntas 03 y 06.
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