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- C 通信地址:如 14.1 所载
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咨询通常在 两个工作日内答复。若技术问题影响进行中的课程,请走技术支持通道,使请求得以不延误地送达相应团队。
消费者争议解决
欧盟委员会的在线争议解决(ODR)平台已于 2025 年 7 月停止运行,链接至该平台的义务不再适用。消费者可改向本国的替代性争议解决机构提出,或就跨境购买向欧洲消费者中心网络提出。
我们既无义务也无意愿参加消费者仲裁机构面前的争议解决程序。我们受理消费者投诉的电子邮箱载于 14.2.
内容与链接的责任
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