Aviso legal
Este aviso legal identifica al prestador del sitio web Ultima Memoria (UM) y de los servicios de aprendizaje ofrecidos a través de él, e indica quién es responsable de su contenido. Se facilita conforme a los deberes de información aplicables a los servicios en línea en el país de establecimiento del operador.
La política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales, las condiciones de uso rigen el uso de la plataforma y la compra de programas, y la política de reembolso establece el desistimiento y los reembolsos.
Última actualización: 05.11.2026 · Versión 1.0
Prestador del servicio
El sitio web y la plataforma de aprendizaje Ultima Memoria (UM) son operados por:
- A Persona jurídica: Metropolitan Digital
- B Domicilio registrado: Potočani 278, Tešanj, Bosna i Hercegovina
Cómo contactarnos
- A Correo electrónico: amir@ultimamemoria.ba
- B Teléfono: +387 63 796 723
- C Dirección postal: la indicada en 14.1
- D Formulario de contacto: Contacto y soporte
Las consultas se responden normalmente en un plazo de dos días hábiles. Para problemas técnicos que afecten a un curso en marcha, utilice la vía de soporte técnico, de modo que la solicitud llegue sin demora al equipo adecuado.
Responsabilidad del contenido
Responsable del contenido editorial de este sitio web:
- A Nombre: Metropolitan Digital
- B Dirección: Potočani 278, Tešanj, Bosna i Hercegovina
El contenido científico y metodológico del sistema Ultima Memoria (UM), incluido el material presentado en Método, Memoria, Salud y Marco, se publica bajo la responsabilidad de la persona designada arriba.
Resolución de litigios de consumo
La plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea dejó de funcionar en julio de 2025, y el deber de enlazar con ella ya no se aplica. Los consumidores pueden dirigirse en su lugar a un organismo nacional de resolución alternativa de litigios en su propio país, o a la red de Centros Europeos del Consumidor para compras transfronterizas.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Nuestra dirección de correo electrónico para reclamaciones de consumidores se indica en 14.2.
Responsabilidad por contenidos y enlaces
El contenido de estas páginas ha sido elaborado con cuidado. No asumimos, sin embargo, responsabilidad alguna por la exactitud, la integridad o la actualidad de ese contenido, salvo cuando la responsabilidad sea imperativa por ley. Como prestador de servicios respondemos de nuestros propios contenidos conforme al derecho general; no estamos obligados a supervisar informaciones ajenas transmitidas o almacenadas, ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilícita. Las obligaciones de retirar o bloquear el uso de informaciones conforme al derecho general permanecen intactas; la responsabilidad a este respecto sólo surge desde el momento en que se conoce una infracción concreta, y todo contenido de esa clase será retirado sin demora.
Nuestras páginas contienen enlaces a sitios externos sobre cuyo contenido no tenemos influencia. La responsabilidad de ese contenido corresponde siempre al respectivo prestador u operador. Las páginas enlazadas fueron verificadas en el momento del enlace respecto de posibles infracciones; no se apreció contenido ilícito. Un control permanente de las páginas enlazadas no es exigible sin indicios concretos de infracción; una vez notificados, tales enlaces se retirarán sin demora.
Las afirmaciones científicas, las referencias y las descripciones de rendimiento publicadas en este sitio se presentan a título de información. No constituyen asesoramiento médico y no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento por un profesional cualificado; véase Ultima Memoria (UM) y salud.
Derechos de autor y uso de los materiales
Los contenidos y las obras de estas páginas — textos, imágenes, diagramas, ejercicios, ítems de prueba, materiales de audio y vídeo, y la propia estructura del sistema Ultima Memoria (UM) — están protegidos por derechos de autor. La reproducción, la adaptación, la distribución y toda forma de explotación más allá de los límites del derecho de autor requieren el consentimiento escrito del autor o titular de los derechos correspondiente.
Las descargas y copias de estas páginas se permiten únicamente para uso privado y no comercial. Los materiales de aprendizaje puestos a disposición dentro de una cuenta de alumno se licencian a ese alumno personalmente y no pueden compartirse, revenderse ni publicarse; véase 16.8 Propiedad intelectual.
Cuando los contenidos de estas páginas no hayan sido creados por el operador, se respetan los derechos de terceros y tales contenidos se identifican como material ajeno. Si aun así advierte una infracción, comuníquenoslo y el material será retirado sin demora.
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