적용 범위와 당사자
이 약관은 Metropolitan Digital(“Ultima Memoria”, “UM”, “우리”)와 계정을 등록하거나 프로그램을 구매하는 사람(“학습자”, “귀하”) 사이에 적용됩니다. 제공자는 발행 정보 14.1에 온전히 밝혀져 있습니다.
합의는 이 약관, 환불 정책, 개인정보 처리방침, 그리고 구매 시점에 표시된 구매 프로그램의 설명으로 이루어집니다. 학습자의 다른 조건은 우리가 서면으로 동의한 경우가 아니면 적용되지 않습니다.
소비자란 자신의 상업적·직업적 활동 밖의 목적으로 계약을 맺는 모든 자연인을 말합니다. 구매가 기관 — 학교, 대학, 회사, 공공기관 — 에 의해 이루어지는 경우에는 기관 구매에 적용된다고 표시된 조항이 추가로 적용됩니다.
가입과 계정
가입에는 정확하고 완전한 정보와 제공한 이메일 주소의 확인이 필요합니다. 계정은 개인의 것입니다: 가입한 본인만 사용할 수 있으며, 접속 정보는 비밀로 지켜야 합니다. 한 계정을 여러 사람이 사용하면 우리는 그 계정을 차단할 수 있습니다.
학습자는 최소 16 세여야 합니다. 더 어린 학습자는 부모나 후견인의 동의가 있어야만 참여할 수 있으며, 그때 계약은 그 사람이 맺습니다.
제공된 정보가 거짓이거나, 대금이 지급되지 않거나, 이 약관을 중대하게 또는 거듭 위반하는 경우 우리는 계정을 거절하거나 폐쇄할 수 있습니다. 학습자의 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.
서비스는 무엇으로 이루어지는가
Ultima Memoria (UM)는 계정 기반 학습 서비스를 제공하며, 그 내용은 다음과 같습니다:
- A 입학 시험 S1/100. 반드시 거쳐야 하는 첫 단계로, 네 가지 기억 차원의 출발값과 알맞은 프로그램을 정합니다;
- B 프로그램 — 두 배 향상을 위한 7일의 S2/200, 세 배 향상을 위한 10일의 S3/300, 또는 열 배 향상을 위한 14일의 S10/1000(마지막 것은 신청에 의해서만) — 각 단계마다 과제와, 프로그램별로 시간이 고정된 시간제한 시험이 있습니다;
- C 색, 음, 글자, 수, 2차원·3차원 형태, 체스, 아랍어 소리, 알꾸란을 다루는 아홉 개의 전문 모듈. 입학 시험 뒤에 이용할 수 있으며, 열린 뒤에는 자유롭게 조합할 수 있습니다;
- D 접근 기간 동안 계정 안에서 제공되는 학습 자료;
- E 세 학습 단계, 학습 평가 시험들, 종합 평가 시험, 최종 시험의 이수를 확인하고 네 차원에서 측정된 향상을 밝히는 증서.
구매의 범위는 구매 시점에 표시된 것입니다. 우리는 플랫폼을 개선하거나 확장할 수 있고, 개별 자료나 연습을 동등한 것으로 대체할 수 있습니다. 다만 프로그램의 성격과 목적은 지켜집니다.
이수와 증서 발급 뒤에도 학습자는 대시보드, 학습 계획, 결과, 증서에 대한 읽기 전용 접근을 유지합니다. 시험 엔진을 통한 적극적 연습은 증서 발급 후 12개월 동안 계속되며, 할인된 가격으로 연장할 수 있습니다. 프로그램 안의 기한은 단계 구조에서 나오며 계정에 표시됩니다.
계약, 가격, 결제
이 웹사이트의 프로그램 제시는 구매의 청약 유인이며 구속력 있는 청약이 아닙니다. 구속력 있는 청약은 학습자가 주문을 제출함으로써 이루어지고, 계약은 우리가 주문을 확인하거나 접근을 허용하는 때 — 둘 중 이른 때 — 성립합니다. 계약서 본문은 우리가 보관하며 확인과 함께 학습자에게 보냅니다.
가격은 주문 시점에 표시된 것이며, 통화는 EUR입니다. 표시는 다음을 포함: 해당 세율의 부가가치세. 기관을 위한 가격이 표시되는 경우 청구는 다음에 따릅니다: 기관과의 개별 합의.
결제는 결제 화면에서 카드로 이루어지며 Stripe가 처리합니다. 카드 입력 양식은 Stripe 자체의 것으로 우리 페이지에 삽입되어 있습니다. 카드 정보는 Stripe로 직접 전달되며 우리 서버가 결코 받거나 저장하지 않습니다. 결제가 확인되면 접근이 개시됩니다. 이행지체의 경우 법률 규정이 적용됩니다.
이용의 시작과 청약철회권
소비자는 원격 계약을 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 철회할 법정 권리를 갖습니다. 기간은 계약 체결로부터 시작합니다. 서식 예시를 포함한 완전한 철회 안내는 환불 정책에 있습니다.
프로그램에 대한 접근권은 즉시 공급되는 디지털 콘텐츠입니다. 학습자가 청약철회 기간이 끝나기 전에 공급을 시작해 달라고 명시적으로 요청하고, 그로써 이행이 개시되면 청약철회권이 종료된다는 점을 확인한 경우, 그 권리는 그에 따라 소멸합니다. 그 요청과 확인은 결제 단계에서 별도의 단계로 이루어져야 하며, 이루어지지 않으면 접근은 기간이 끝난 뒤에 시작됩니다.
법적 지위와 무관하게, Ultima Memoria (UM)는 환불 정책에 기술된 자체 환불 규정을 부여합니다. 이는 자발적이며 법정 권리를 제한하지 않습니다.
학습자에게 기대되는 것
- A 시험을 본인이 직접, 허용된 시간 안에, 외부의 도움이나 해당 연습에 허용된 것 외의 보조수단 없이 치를 것.
- B 접속 정보를 비밀로 지키고, 타인이 알게 되었을 가능성이 있으면 우리에게 알릴 것.
- C 학습 자료, 시험 문항, 연습을 복제·녹화하거나, 제공된 수단을 넘어 내려받거나, 공유·공개·재판매하지 않을 것.
- D 플랫폼의 운영을 방해하거나, 접근 통제를 우회하거나, 자동화된 수단으로 콘텐츠를 취득하지 않을 것.
- E 자기 쪽의 기술적 요건을 갖출 것: 최신 브라우저, 안정된 연결, 그리고 모듈이 요구하는 경우 소리 출력.
A, C, D의 의무를 위반한 경우, 우리는 접근을 정지하고, 해당 결과를 무효로 하며, 증서를 보류하거나 철회하고, 중대한 사유로 계약을 해지할 수 있습니다. 손해배상 청구권은 유보됩니다.
결과와 성과 진술
프로그램에 대해 명시된 성과 향상 — 예컨대 7일 안의 측정 가능한 두 배 향상 — 은 프로그램을 정해진 대로 마치는 학습자에게 이 방법이 이루고자 하는 결과를 가리킵니다: 계정에 표시된 기한 안에, 제공된 자료를 사용하여, 모든 단계·모든 과제·모든 시험을 마치는 것.
결과는 플랫폼 자체의 시험으로, 시험에 기술된 차원들에 걸쳐 측정되며, 같은 학습자의 입학 시험과 견주어집니다. 개별 결과는 참여와 출발 수준에 달려 있습니다. 프로그램을 정해진 대로 마쳤음에도 명시된 목표에 이르지 못한 경우에는 17.6의 규정이 적용됩니다.
Ultima Memoria (UM)는 훈련 서비스이며 의료적·치료적 처치가 아닙니다. 치유나 어떠한 의학적 결과도 약속하지 않습니다. 다음을 참조하십시오: Ultima Memoria (UM)와 건강.
지식재산과 이용허락
Ultima Memoria (UM) 체계와 그 텍스트, 연습, 시험 문항, 이미지, 오디오·비디오 자료, 소프트웨어에 대한 모든 권리는 우리 또는 우리의 허락권자에게 남습니다. 대금 지급으로 학습자는 접근 기간 동안 자신의 학습을 위해 콘텐츠를 사용할 개인적, 비독점적, 양도 불가한 이용허락을 받습니다.
허용되지 않는 것: 사적 이용을 넘는 복제, 배포, 공중 전달, 제3자에게의 제공, 상업적 이용, 그리고 경쟁 서비스나 자동화 시스템을 훈련·개발하기 위한 콘텐츠 사용. Ultima Memoria (UM)의 명칭이나 표장의 사용에는 서면 동의가 필요합니다.
가용성과 책임
우리는 플랫폼을 끊김 없이 이용할 수 있도록 힘쓰지만, 무중단 가용성을 의무로 지지는 않습니다. 유지보수는 가능한 한 이용이 적은 시간에 시행하며, 진행 중인 과정에 영향을 주는 경우 미리 알립니다. 우리 책임 있는 중단으로 단계 기한이 영향을 받으면 그만큼 기한을 연장합니다.
생명·신체·건강의 침해, 고의와 중대한 과실, 그리고 법률상 책임이 강제되는 경우에 대하여 우리는 무제한 책임을 집니다. 경과실의 경우에는 계약 목적에 본질적인 의무의 위반에 대해서만 책임을 지며, 그때에도 그러한 계약에서 통상 예견 가능한 손해로 한정됩니다.
우리는 학습자의 기술적 환경, 백업이 합리적으로 가능했음에도 학습자가 백업하지 않아 생긴 데이터 손실, 그리고 프로그램을 정해진 대로 마치지 않아 이루지 못한 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.
기간, 해지, 준거법
계약은 구매한 접근 기간 동안 유지됩니다. 구독이 제공되는 경우 다음의 통지 기간을 두고 해지할 수 있습니다: 1개월 다음 기간의 말일까지: 현재 청구 기간. 양 당사자의 중대한 사유로 인한 해지권은 영향을 받지 않습니다. 계정은 로그인 후 계정 페이지에서 언제든 삭제할 수 있고, 문의 양식을 통한 요청으로도 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 자료와 아직 발급되지 않은 증서에 대한 접근이 끝납니다.
이 약관은 다음 국가의 법률에 따릅니다: 보스니아 헤르체고비나. 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약의 적용은 배제합니다. 학습자가 소비자인 경우 이 선택은 그 거주국 법의 강행규정이 주는 보호를 박탈하지 않습니다. 학습자가 상인이거나 공공기관인 경우의 관할지는 다음과 같습니다: 제공자의 소재지.
이 약관의 어느 조항이 무효이거나 무효가 되더라도 나머지의 효력은 영향을 받지 않습니다. 정당한 사유가 있는 경우 우리는 이 약관을 장래에 향하여 개정할 수 있습니다. 등록된 학습자에게는 변경 발효 최소 4주 전에 전자우편으로 통지하며, 이를 받아들이지 않는 경우 그 날짜 전에 해지할 수 있습니다.
소비자 분쟁 해결에 관한 안내는 다음에 있습니다: 발행 정보 14.4.